F.A.Q.

Herzlich willkommen auf dem Campingplatz Staedly! Planen Sie Ihren nächsten Urlaub im Nordelsass? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihren Aufenthalt vorzubereiten, die passende Unterkunft auszuwählen und unsere wunderschöne Naturlandschaft am Wasser in vollen Zügen zu genießen.

 

Die wichtigsten Fragen auf einen Blick

Wann ist der Campingplatz geöffnet?

Sie können vom 1. April bis zum 1. November in einem POD übernachten oder einen Stellplatz buchen. Die Chalets können vom 1. April bis zum 1. Januar gebucht werden.

Sind Haustiere erlaubt?

Nein. Haustiere sind auf dem gesamten Freizeitgelände Staedly nicht erlaubt, auch keine kleinen Tiere. Dies gilt für den Campingplatz, das Restaurant und den Badebereich.

Ab wann ist die Anreise möglich?

Die Anreise ist für PODs und Chalets ab 16:00 Uhr möglich. Campingstellplätze können ab 14:00 Uhr bezogen werden.

Bis wann müssen die Unterkünfte oder Stellplätze verlassen werden?

PODs und Chalets müssen vor 10:00 Uhr verlassen werden. Campingstellplätze müssen bis spätestens 12:00 Uhr geräumt sein.

Verfügen die Unterkünfte über eine Heizung oder Klimaanlage?

Die Chalets sind im Sommer klimatisiert und im Winter beheizt. Die PODs verfügen über keine Klimaanlage, sind jedoch für die Übergangszeit mit elektrischen Zusatzheizungen ausgestattet.

Wie erreiche ich den Campingplatz Staedly?

Der Campingplatz befindet sich in der Rue de l’Étang 30, 67480 Rœschwoog, Elsass, Frankreich. Zur Planung Ihrer Anreise besuchen Sie bitte den Bereich „Anfahrt und Kontakt“ auf unserer Website.

Gibt es barrierefreie Unterkünfte für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja. Der Campingplatz bietet einen barrierefreien POD und ein barrierefreies Chalet. Diese verfügen unter anderem über eine Zugangsr ampe und angepasste Sanitäranlagen. Auch die gemeinschaftlichen Sanitäranlagen sind entsprechend ausgestattet und bieten einen angepassten Zugang zu Dusche, WC und Waschbecken.

Darf man im Staedly-See baden?

Ja, wenn der See offiziell zum Baden freigegeben und beaufsichtigt ist! Während der Sommersaison gibt es einen abgegrenzten und beaufsichtigten Badebereich. Für Campinggäste ist das Baden kostenlos. Außerhalb der beaufsichtigten Zeiten ist das Baden verboten.

Kann ich mein Fahrzeug auf dem Campingplatz parken?

Die Parkmöglichkeiten und die Anzahl der erlaubten Fahrzeuge hängen von der gebuchten Unterkunft oder dem Stellplatz ab. Für jedes Chalet steht direkt daneben ein Parkplatz zur Verfügung. Für die PODs gibt es einen Parkplatz auf dem Campingplatz, etwa 200 Meter von den PODs entfernt. Gäste mit einem Campingstellplatz dürfen ihr Fahrzeug auf dem Stellplatz parken, sofern sie diese Option gebucht und bezahlt haben.

Darf man im Staedly-See angeln?

Das Angeln ist für Campinggäste erlaubt, die mindestens zwei Nächte bleiben, sofern die geltenden Bestimmungen für das Gewässer eingehalten werden. Bitte informieren Sie sich an der Rezeption über die Regeln und die erforderliche Angelkarte.

 

Sie haben die gesuchte Antwort nicht gefunden? Vielleicht finden Sie sie in den folgenden ausführlichen FAQ.

 

Reservierungen und Preise

Wann ist der Campingplatz geöffnet?

Sie können vom 1. April bis zum 1. November in einem POD übernachten oder einen Stellplatz buchen. Die Chalets können vom 1. April bis zum 1. Januar gebucht werden.

Wie kann ich einen Aufenthalt auf dem Campingplatz Staedly buchen?

Auf unserer Website können Sie unsere Unterkünfte, Stellplätze, Preise und Verfügbarkeiten einsehen. Anschließend können Sie Ihre Buchungsanfrage online, per E-Mail oder telefonisch stellen. Unser Team steht Ihnen selbstverständlich auch gerne für weitere Informationen zur Verfügung.

Welche Unterkunftsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten Campingstellplätze für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile sowie PODs und Chalets unterschiedlicher Größe an. So finden Sie die passende Unterkunft für Ihren Urlaub.

Wie erfahre ich den Gesamtpreis meines Aufenthalts?

Der Preis hängt unter anderem von der gewählten Unterkunft oder dem Stellplatz, den Reisedaten, der Anzahl der Personen und möglichen Zusatzleistungen ab. Bitte informieren Sie sich auf unserer Preisseite, um Ihren Aufenthalt zu planen.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Je nach geltenden Bedingungen akzeptieren wir Bargeld, Schecks, Bankkarten, ANCV-Urlaubsgutscheine (einschließlich ANCV Connect) und Banküberweisungen. Bei besonderen Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Kann ich meinen Aufenthalt mit mehreren Zahlungsmitteln bezahlen?

Ja, das ist möglich.

Kann ich meine Buchung nach der Bestätigung ändern?

Wenn Sie Ihre Reisedaten, Ihre Unterkunft oder die Anzahl der Teilnehmer ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir prüfen Ihre Anfrage entsprechend der Verfügbarkeit und den geltenden Buchungsbedingungen.

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Für eine Stornierung kontaktieren Sie bitte die Rezeption schriftlich und geben Sie Ihren Namen sowie die Buchungsdaten an. Für Stornierungen und Rückerstattungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Ihren Aufenthalt maßgeblich sind.

Ich habe keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn Sie die Bestätigung dort nicht finden, wenden Sie sich an die Rezeption. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Buchung zu überprüfen.

Wie bezahle ich die Anzahlung für eine Unterkunft?

Sie können die Anzahlung per Banküberweisung leisten. Die Bankverbindung finden Sie in der E-Mail mit der vorläufigen Reservierung.

 

Unterkünfte und Campingstellplätze

Wie viele Personen können in einem POD übernachten?

Je nach Modell bieten unsere PODs Platz für zwei bis vier Personen. Außerdem steht ein barrierefreier POD für zwei Personen zur Verfügung.

Wie viele Personen können in einem Chalet übernachten?

Wir bieten Chalets für zwei bis vier, vier bis sechs oder sechs bis acht Personen an, je nach Modell. Die Beschreibungen der einzelnen Unterkünfte enthalten weitere Informationen zur Ausstattung und Raumaufteilung.

Verfügen die Unterkünfte über eine Küche?

Ja. Die PODs verfügen über eine kleine Küchenzeile mit Kochplatte und Kühlschrank. Die Chalets sind mit einer Küche ausgestattet, zu der unter anderem eine Kochplatte, eine Mikrowelle, eine Filterkaffeemaschine, ein Wasserkocher und ein Kühl-Gefrier-Kombigerät gehören.

Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt?

Bettwäsche und Badetücher sind in den PODs und Chalets nicht grundsätzlich im Preis enthalten. Sie können Ihre eigenen mitbringen oder sich beim Campingplatz nach einer möglichen Ausleihe erkundigen.

Ist die Endreinigung im Preis inbegriffen?

Ja, die Endreinigung ist im Preis der PODs und Chalets enthalten. Bitte beachten Sie dennoch die Abreisehinweise, die Sie bei Ihrer Buchung erhalten.

Verfügen die Unterkünfte über eine Heizung oder Klimaanlage?

Die Chalets sind im Sommer klimatisiert und im Winter beheizt. Die PODs verfügen über keine Klimaanlage, sind jedoch für die Übergangszeit mit elektrischen Zusatzheizungen ausgestattet.

Kann ich eine Unterkunft für nur eine Nacht buchen?

PODs können auch für nur eine Nacht gebucht werden, selbst im Sommer. Für Chalets beträgt die Mindestaufenthaltsdauer zwei Nächte. Im Juli und August sind Chalet-Aufenthalte wochenweise vorgesehen.

Kann ich meinen Stellplatz auswählen oder zwei Unterkünfte nebeneinander anfragen?

Gerne können Sie uns Ihre Wünsche bei der Buchung mitteilen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um die Möglichkeiten zu besprechen. Alle Wünsche sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Gibt es Einrichtungen für Wohnmobile?

Ja. Eine Entsorgungsstation ermöglicht das Ablassen von Grauwasser, das Auffüllen von Frischwasser und die Entleerung von Chemietoiletten. Strom ist ebenfalls auf den Stellplätzen verfügbar. Direkte Wasseranschlüsse für Wohnmobile gibt es jedoch nicht.

 

Anreise, Abreise und Organisation des Aufenthalts

Ab wann ist die Anreise möglich?

Die Anreise ist für PODs und Chalets ab 16:00 Uhr möglich. Campingstellplätze können ab 14:00 Uhr bezogen werden.

Bis wann müssen die Unterkünfte oder Stellplätze verlassen werden?

PODs und Chalets müssen vor 10:00 Uhr verlassen werden. Campingstellplätze müssen bis spätestens 12:00 Uhr geräumt sein.

Was soll ich tun, wenn ich vor 10:00 Uhr oder zwischen 12:00 und 14:00 Uhr ankomme?

Bitte parken Sie Ihr Fahrzeug auf einem der Parkplätze außerhalb des Campingplatzes, damit die Zufahrtsschranke für bereits angemeldete Campinggäste frei bleibt.

Wir bitten Sie, bis 10:00 Uhr beziehungsweise 14:00 Uhr zu warten, bevor Sie sich an der Rezeption melden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie auf dem Campingplatz Staedly willkommen zu heißen!

Kann ich nach Schließung der Rezeption anreisen?

Wenn Sie voraussichtlich spät ankommen, kontaktieren Sie bitte unbedingt vorab die Rezeption. Unser Team informiert Sie über das weitere Vorgehen entsprechend Ihrer Buchung und der geplanten Ankunftszeit.

Kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Eine Verlängerung ist abhängig von der Verfügbarkeit und den geltenden Preisen. Bitte wenden Sie sich vor dem ursprünglich geplanten Abreisetag an die Rezeption, damit wir Ihre Anfrage prüfen können.

Kann ich mein Fahrzeug auf dem Campingplatz parken?

Die Parkmöglichkeiten und die Anzahl der erlaubten Fahrzeuge hängen von der gebuchten Unterkunft oder dem Stellplatz ab. Für jedes Chalet steht direkt daneben ein Parkplatz zur Verfügung. Für die PODs gibt es einen Parkplatz auf dem Campingplatz, etwa 200 Meter von den PODs entfernt. Gäste mit einem Campingstellplatz dürfen ihr Fahrzeug auf dem Stellplatz parken, sofern sie diese Option gebucht und bezahlt haben.

 

Baden und Freizeitaktivitäten

Darf man im Staedly-See baden?

Ja, wenn der See offiziell zum Baden freigegeben und beaufsichtigt ist! Während der Sommersaison gibt es einen abgegrenzten und beaufsichtigten Badebereich. Für Campinggäste ist das Baden kostenlos. Außerhalb der beaufsichtigten Zeiten ist das Baden verboten.

Wird das Baden das ganze Jahr über beaufsichtigt?

Nein. Die Badeaufsicht ist saisonabhängig. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch auf der entsprechenden Seite unserer Website über die aktuellen Zeiten.

Ist das Baden für Campinggäste kostenlos?

Ja, der Zugang zum Badebereich ist für Campinggäste und Bewohner des Campingplatzes kostenlos. Für externe Besucher gelten gesonderte Eintrittspreise.

Kann ich Wassersportgeräte ausleihen?

Ja. Der Campingplatz bietet unter anderem Tretboote zur Miete an, je nach Verfügbarkeit und den an der Rezeption mitgeteilten Bedingungen. In der Hauptsaison können über H2O Passion auch Stand-up-Paddleboards angeboten werden.

Welche Freizeitaktivitäten gibt es vor Ort?

Zu den Einrichtungen gehören Bouleplätze, ein Beachvolleyballfeld, ein Fußballplatz und Tischtennisplatten sowie ein Kinderspielplatz. Gesellschaftsspiele, Bälle und Sportgeräte können an der Rezeption ausgeliehen werden.

Darf man im See angeln?

Das Angeln ist für Campinggäste erlaubt, die mindestens zwei Nächte bleiben, sofern die geltenden Bestimmungen für das Gewässer eingehalten werden. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach den Regeln und der erforderlichen Angelkarte.

Werden Aktivitäten für Kinder angeboten?

Ja, insbesondere während der Sommersaison gibt es ein erweitertes Angebot. Ein Animationsprogramm für den Sommer finden Sie auf unserer Website. Außerdem gibt es einen Kinderspielplatz. Auf Anfrage an der Rezeption werden auch Schnitzeljagden für Kinder von 3 bis 14 Jahren angeboten.

 

Service und praktische Einrichtungen

Ist WLAN kostenlos?

Ja, WLAN ist auf dem Campingplatz kostenlos. Die Verbindungsqualität kann je nach Standort und Auslastung variieren.

Kann ich vor Ort Lebensmittel und andere Dinge des täglichen Bedarfs kaufen?

Ja, an der Rezeption gibt es einen kleinen Laden für den täglichen Bedarf. Dort finden Sie unter anderem haltbare Lebensmittel und Hygieneartikel. Die Öffnungszeiten sind von 10:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr. Im Winter gelten angepasste Öffnungszeiten.

Kann ich Brot und Gebäck bestellen?

Ja, zu bestimmten Zeiten im Jahr wird für Campinggäste ein Brot- und Brötchenservice angeboten. Die Liefertage variieren je nach Saison. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den aktuellen Bestell- und Abholmöglichkeiten.

Gibt es ein Restaurant auf dem Gelände?

Ja, das Restaurant Forchettone Beach befindet sich im Freizeitbereich. Es bietet unter anderem Getränke, Pizza, verschiedene Mahlzeiten und Eis an. Die Öffnungszeiten können je nach Saison variieren. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die aktuellen Öffnungstermine.

Kann ich vor Ort Wäsche waschen?

Ja, in den Sanitäranlagen stehen eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenpflichtig und nur während des vom Campingplatz angegebenen Zeitraums möglich. Waschmarken sind zu den geltenden Preisen erhältlich.

Kann ich einen Grill oder andere Küchengeräte ausleihen?

Ja, der Campingplatz bietet je nach Verfügbarkeit unter anderem Elektrogrills, Plancha-Grills, Crêpes-Geräte und Raclette-Geräte zur Miete an.

Gibt es Ausstattung für Babys?

Ja, ein Babybett und ein Hochstuhl können an der Rezeption ausgeliehen werden, je nach Verfügbarkeit. In den Sanitäranlagen stehen außerdem eine Babybadewanne und ein Wickeltisch zur Verfügung.

 

Regeln und Zusammenleben auf dem Campingplatz

Sind Haustiere erlaubt?

Nein. Haustiere sind auf dem gesamten Freizeitgelände Staedly nicht erlaubt, auch keine kleinen Tiere. Dies gilt für den Campingplatz, das Restaurant und den Badebereich.

Sind Grills erlaubt?

Offene Feuer und Holzkohlegrills sind verboten. Elektro- oder Gasgrills können unter den im Campingplatzreglement festgelegten Bedingungen erlaubt sein. Elektrogrills können je nach Verfügbarkeit auch ausgeliehen werden.

Ist der Zugang zum Campingplatz gesichert?

Ja. Die Zufahrt zum Campingplatz ist durch ein Zugangssystem mit Karten für die Schranke gesichert. Das Eingangstor ist nachts planmäßig von 22:00 bis 7:00 Uhr geschlossen, sonntags bis 8:00 Uhr.

Wie soll ich meinen Abfall während des Aufenthalts trennen?

Auf dem Campingplatz stehen verschiedene Behälter für Restmüll, Glas, Verpackungen und Papier sowie kompostierbare Abfälle zur Verfügung. Bitte beachten Sie die vor Ort ausgeschilderten Hinweise zur Mülltrennung.

Darf ich während meines Aufenthalts Besuch empfangen?

Ja. Wenn Ihre Besucher während der beaufsichtigten Badesaison das Freizeitgelände nutzen, wird ein Eintrittspreis erhoben. Bitte informieren Sie außerdem die Rezeption vor ihrer Ankunft, unabhängig von der Jahreszeit.

 

Barrierefreiheit, Fahrräder und weitere Informationen

Gibt es barrierefreie Unterkünfte für Menschen mit eingeschränkter Mobilität?

Ja. Der Campingplatz bietet einen barrierefreien POD und ein barrierefreies Chalet. Diese verfügen unter anderem über eine Zugangsr ampe und angepasste Sanitäranlagen. Auch die gemeinschaftlichen Sanitäranlagen sind entsprechend ausgestattet und bieten einen angepassten Zugang zu Dusche, WC und Waschbecken.

Gibt es besondere Einrichtungen für einen barrierefreien Zugang zum Freizeitgelände?

Ja. Sowohl am Restaurant als auch an der Rezeption gibt es eine Zugangsrampe. Außerdem steht eine Zugangsmatte für den Strand zur Verfügung. Ein Rollstuhl kann auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit an der Rezeption ausgeliehen werden.

Kann ich mein eigenes Fahrrad mitbringen?

Natürlich! Der Campingplatz heißt Radreisende herzlich willkommen. Es gibt überdachte und gesicherte Fahrradboxen mit Lademöglichkeit. Für kleinere Reparaturen können außerdem Werkzeuge ausgeliehen werden.

Kann ich vor Ort ein Fahrrad mieten?

Ja, Elektrofahrräder können je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis gemietet werden. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den aktuellen Preisen und Mietbedingungen.

Wie erreiche ich den Campingplatz Staedly?

Der Campingplatz befindet sich in der Rue de l’Étang 30, 67480 Rœschwoog, Elsass, Frankreich. Zur Planung Ihrer Anreise besuchen Sie bitte den Bereich „Anfahrt und Kontakt“ auf unserer Website.

Wo finde ich touristische Informationen über die Umgebung?

Auf unserer Website finden Sie Ausflugstipps, Fahrradrouten, Wanderwege und Informationen zu Aktivitäten im Pays Rhénan und im Nordelsass. Schauen Sie sich die entsprechenden Rubriken an, um Ihre Ausflüge vorzubereiten.

Wie kann ich den Campingplatz Staedly kontaktieren?

Unser Team steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung und hilft Ihnen bei der Vorbereitung Ihres Aufenthalts.

Camping du Staedly
Rue de l’Étang 30
67480 Rœschwoog
Frankreich

Telefon: +33 (0)3 88 86 42 18
E-Mail: camping.staedly@cc-paysrhenan.fr
Website: www.camping-paysrhenan.fr

 

Wir freuen uns darauf, Sie auf dem Campingplatz Staedly willkommen zu heißen!